Case Study
Psychotherapeutische Praxis Wien
Mehr Anfragen durch gezielte Google Ads
Ausgangslage
Die Kundin wollte über Google Ads neue Anfragen generieren. Obwohl bereits Anzeigen geschaltet wurden, blieb der gewünschte Erfolg aus.
Analyse
Im Rahmen einer Analyse des Google-Ads-Kontos zeigte sich, dass die bestehende Kampagne auf Klicks statt auf Anfragen ausgerichtet war. Zudem fehlte ein Conversion-Tracking, wodurch keine aussagekräftige Erfolgsmessung möglich war.
Zusätzlich wurde die Website überprüft und Optimierungspotenziale hinsichtlich Nutzerführung und Kontaktmöglichkeiten identifiziert.
Umsetzung
Nach Umsetzung der wichtigsten Empfehlungen wurde eine neue lokale Google-Ads-Kampagne mit Fokus auf Anfragen eingerichtet.
Da lediglich ein einmaliges Setup gewünscht war, wurde die Kampagne anschließend an die Kundin übergeben.
Ergebnis
Die Kampagne startete am 23.12.2024.
Bereits wenige Wochen später berichtete die Kundin von einer deutlich gestiegenen Anzahl an Anfragen über Telefon und Kontaktformular. Die Nachfrage entwickelte sich so positiv, dass ein Teil der Anfragen an Kolleg*innen weitervermittelt werden musste.
Ende Februar 2025 wurde die Kampagne pausiert, da die vorhandenen Kapazitäten ausgeschöpft waren.
Kundenfeedback
„Ich wollte dir Feedback geben, wie sich die Änderungen auf der Website ausgewirkt haben. Es ist wirklich phänomenal, was ich da jetzt für einen Haufen von Anfragen bekomme! Der Ansturm ist so gegen 7.1. losgegangen.“